お問い合わせ
宛先
メールは contact@utilopdf.com へお送りください。サイトを運営している1人に届き、どのメッセージにも目を通しています。
あると助かる情報
ツールの調子が悪いとき、次の情報があると原因を絞り込みやすくなります。
- 使っていたツール（例：「PDF 結合」「PDF OCR(文字認識)」）
- ブラウザと端末の組み合わせ（Windows上のEdge、iPhone上のSafariなど）
- PDFのおおまかな特徴：ページ数、容量の目安、スキャンかどうか、パスワードがかかっているかどうか
- 望んでいた結果と、実際に得られた結果
ツールや改善の提案
必要なツールが見当たらないときや、結果がおかしいときは、やろうとしていた作業を書いてください。「賃貸契約書と、署名済みのページを1つにしたかった」と書いてもらえれば、機能名を挙げるよりも状況がよく伝わります。
書類は送らないでください
ファイルはサイトに届かないため、開発者の側から、お手元のPDFを見ることはできません。ほとんどの場合、文章での説明で十分です。契約書や身分証明書のような見せたくないページは、添付しないようお願いします。
プライバシーについて
プライバシーに関わる質問や依頼も、宛先は上と同じです。